Resi e Cambi

La tua soddisfazione è la nostra priorità; se non sei soddisfatto del tuo acquisto Frogames, puoi restituire i capi entro 30 giorni dalla consegna. Ci impegniamo a rendere il processo di reso semplice e veloce per garantirti un'esperienza di shopping senza pensieri.

Return Process

• 1.
  Inizia la richiesta

  Accedi al tuo account Frogames e seleziona l'ordine che desideri restituire, indicando il motivo del reso per ogni articolo.

• 2.
  Prepara il pacco

  Riponi i capi nella confezione originale, assicurandoti che siano integri, non lavati e completi di tutti i cartellini originali.

• 3.
  Spedizione del reso

  Applica l'etichetta di spedizione prepagata inclusa nel pacco o ricevuta via email e consegna il pacco presso il punto di ritiro più vicino.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il pacco nei nostri magazzini, emetteremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.